Aviso de Privacidad

AEE MARINE SERVICES, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos 5000-A, Col. Universidad Poniente, C.P. 89336, Tampico, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, el Responsable recabará y tratará las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo o género, edad, identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial para votar y/o acta de nacimiento) y Clave Única de Registro de Población (CURP).
Datos de contacto: Teléfono fijo, teléfono celular y correo electrónico.
Datos laborales y de facturación: Dirección y/o domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales, y en caso de personas morales, Acta Constitutiva y Escrituras Públicas que contengan poderes o modificaciones.
Datos patrimoniales y/o financieros: Números de cuenta bancaria y comprobantes de domicilio.
Imágenes y seguridad: Imagen personal, rostro y cuerpo, grabados por las videocámaras de vigilancia de nuestras instalaciones, utilizados exclusivamente para fines de seguridad y vigilancia.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades divididas por su categoría:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica):

Verificar y confirmar su identidad.
Proveer los servicios y productos comerciales que ha solicitado, cotizado o contratado.
Realizar los cargos económicos correspondientes relacionados con el pago de los productos y/o servicios adquiridos.
Emitir, validar y enviar los comprobantes fiscales correspondientes (tickets, remisiones y facturas).
Dar estricto cumplimiento a las obligaciones y contratos comerciales celebrados con usted.
Garantizar la seguridad de los visitantes y del personal dentro de nuestras instalaciones mediante el circuito cerrado de televisión.

B. Finalidades Secundarias (Fines que no dan origen a la relación jurídica):

Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
Comunicarle cambios en nuestros productos, catálogos o servicios.
Elaborar estudios de mercado, estadísticas y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
Realizar evaluaciones periódicas y encuestas de calidad sobre nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la experiencia del cliente.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a la dirección: jorge.luna@amarine.com.mx. La negativa no será motivo para negarle los servicios comerciales que solicita.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

El Responsable le informa que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Autoridades fiscales y financieras: Para dar cumplimiento a obligaciones fiscales (como el SAT) y auditorías legales. No requieren su consentimiento conforme a la Ley.
Instituciones bancarias: Para el procesamiento de pagos, transferencias y cobros. No requieren su consentimiento por ser necesarias para la relación contractual.
Proveedores de servicios tecnológicos y de transportación: Únicamente aquellos indispensables para el almacenamiento de bases de datos o el envío físico de mercancías.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable.

DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento previamente otorgado, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Administración a través de los siguientes canales:

Domicilio fiscal: Adolfo López Mateos 5000-A, Col. Universidad Poniente, C.P. 89336, Tampico, México.
Correo electrónico:luna@amarine.com.mx
Teléfono de contacto: +52 993 342 4015.

Requisitos de la solicitud: Deberá contener nombre completo del titular, domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones, copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad y la descripción clara del derecho que desea ejercer. El Responsable resolverá y notificará la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de internet y aplicaciones móviles utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como recordarlo.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: hábitos de navegación, tipo de navegador, sistema operativo e interacciones con el sitio web. Estas tecnologías pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de privacidad de su navegador de internet.

MANIFESTACIÓN DE CONSENTIMIENTO (DATOS FINANCIEROS/PATRIMONIALES)

Al tratarse de datos patrimoniales y financieros (como cuentas bancarias), la ley exige su consentimiento expreso. Al firmar u otorgar digitalmente sus datos para procesos de cobro, usted acepta los términos de este aviso.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestra página comercial https://www.amarine.com.mx/ o mediante avisos visibles en nuestras instalaciones.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.